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本がまともに探せない本屋の店員

Sさんに紹介してもらった。「情報デザイン入門」を購入しようと思い、会社帰りに青葉台のブックファーストへ行った。

3Fの新書の棚には、なかったので、検索コーナーで確認すると在庫ありとの表示!
用紙をプリントアウトして、レジに持っていくと探してくれるらしい。

用紙を渡すとレジのPCでなにやら操作し、4Fにあるので持ってきてくれるとのこと、
期待して待つこと数分、
「スミマセン、コンピュータでは在庫があることになっていますが、やはり在庫がないようです。」
とのこと、閉店間際ということもあって、その日はグッとこらえそのまま帰る。
(内心、「てめーんところの在庫管理はそんなにいい加減なのかゴルァーしっかり探せー」と言いたかった)

他の本屋で探しても見つからなかったのだが、3日後ふと気になって青葉台のブックファーストにまた立ち寄ってみると、あるじゃないですか、店員が探しに行って見つけられなかったフロアの棚に!
注文しなかったし、コンピュータ上は、「在庫あり」になっていたので、新しく入荷したとは思えない!
確かに、大きな本に挟まれていて見つけにくいところにあったけど、プロならしっかり探してよ店員さん!

コメント (1)

古田@道具眼:

あの手のシステムは、いずれ万引きとかトラッキングできないので、店員自体あんまり在庫情報を信用してない節がありますよね。なんで、ちょっと探して見つからないと早々に諦めてしまうような。

ちなみにヨドバシは朝イチ更新のようで、見つからないと「今朝以降売れちゃったみたいですねー」とかいって逃げられます。実際は余裕で別フロアに残ってたりしますw。

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2006年02月03日 21:31に投稿されたエントリーのページです。

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