Sさんに紹介してもらった。「情報デザイン入門」を購入しようと思い、会社帰りに青葉台のブックファーストへ行った。
3Fの新書の棚には、なかったので、検索コーナーで確認すると在庫ありとの表示!
用紙をプリントアウトして、レジに持っていくと探してくれるらしい。
用紙を渡すとレジのPCでなにやら操作し、4Fにあるので持ってきてくれるとのこと、
期待して待つこと数分、
「スミマセン、コンピュータでは在庫があることになっていますが、やはり在庫がないようです。」
とのこと、閉店間際ということもあって、その日はグッとこらえそのまま帰る。
(内心、「てめーんところの在庫管理はそんなにいい加減なのかゴルァーしっかり探せー」と言いたかった)
他の本屋で探しても見つからなかったのだが、3日後ふと気になって青葉台のブックファーストにまた立ち寄ってみると、あるじゃないですか、店員が探しに行って見つけられなかったフロアの棚に!
注文しなかったし、コンピュータ上は、「在庫あり」になっていたので、新しく入荷したとは思えない!
確かに、大きな本に挟まれていて見つけにくいところにあったけど、プロならしっかり探してよ店員さん!
コメント (1)
あの手のシステムは、いずれ万引きとかトラッキングできないので、店員自体あんまり在庫情報を信用してない節がありますよね。なんで、ちょっと探して見つからないと早々に諦めてしまうような。
ちなみにヨドバシは朝イチ更新のようで、見つからないと「今朝以降売れちゃったみたいですねー」とかいって逃げられます。実際は余裕で別フロアに残ってたりしますw。
投稿者: 古田@道具眼 | 2006年03月13日 01:18
日時: 2006年03月13日 01:18